Helpcentrum

Vind hieronder snelle antwoorden. Nog steeds hulp nodig? Bereik ons op elk moment via info@viveane.com.

Meer hulp nodig?

Kun je niet vinden wat je zoekt? Ons team helpt je graag met maten, bestellingen, verzending en retouren.

We beantwoorden elk bericht zo snel als we kunnen, meestal binnen 1 tot 2 werkdagen.

 Neem contact met ons op E-mail ons

Verzending & Levering

Hoeveel kost de verzending?

Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?

Naar welke landen verzenden jullie?

Kan ik mijn bestelling volgen?

Bestellingen & Betaling

Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?

Hoe werkt de bundelkorting?

Kan ik een kortingscode gebruiken?

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Retouren & Terugbetalingen

Wat is jullie retourbeleid?

Hoe retourneer ik een artikel?

Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?

Kan ik ruilen voor een andere maat of kleur?

Maten & Producten

Hoe vind ik mijn maat?

Hoe moet ik mijn items verzorgen?

Kloppen de productkleuren?

Een item is uitverkocht, komt het nog terug?