Hjelpesenter

Her finner du raske svar. Trenger du fortsatt hjelp? Du kan når som helst kontakte oss på info@viveane.com.

Trenger du mer hjelp?

Finner du ikke det du leter etter? Vårt team hjelper deg gjerne med størrelsesvalg, bestillinger, frakt og returer.

Vi svarer på alle meldinger så raskt vi kan, vanligvis innen 1 til 2 virkedager.

 Kontakt oss Send oss en e-post

Frakt og levering

Hvor mye koster frakten?

Hvor raskt blir bestillingen min sendt?

Hvilke land sender dere varer til?

Kan jeg spore bestillingen min?

Bestillinger og betaling

Hvilke betalingsmåter kan jeg bruke?

Hvordan fungerer pakkerabatten?

Kan jeg bruke en rabattkode?

Kan jeg endre eller avbestille bestillingen min?

Retur og refusjon

Hva er returvilkårene deres?

Hvordan returnerer jeg en vare?

Når får jeg tilbakebetalingen min?

Kan jeg bytte til en annen størrelse eller farge?

Størrelser og produkter

Hvordan finner jeg ut hvilken størrelse jeg har?

Hvordan skal jeg ta vare på produktene mine?

Er produktfargene nøyaktige?

En vare er utsolgt – kommer den tilbake på lager?